Lidera cualquier tipo de negocio de comercio electrónico con el Máster en eCommerce online
Domina la dirección estratégica de todo tipo de tienda online e impulsa así tu trayectoria profesional
Con el Máster en eCommerce online de UNIR adquirirás los conocimientos y las habilidades prácticas que necesitas para liderar proyectos de comercio electrónico, ya sea impulsando las ventas de una empresa en Internet o creando tu propio negocio digital de comercio electrónico.
Gracias a este programa de posgrado, aprenderás a crear una tienda online profesional desde cero, sin necesidad de conocimientos de programación. Además, descubrirás cómo gestionar un sitio web de comercio electrónico, diseñando estrategias de marketing digital, trazando planes de logística y monitorizando todos los resultados para conseguir un eCommerce rentable.
Accede al único máster oficial online especializado en negocio (eBusiness), tecnología (eCommerce) y logística (eLogistic).
Potencia tu competitividad con una certificación en IA Generativa
Integramos la IA en el programa de estudios para que, desde el primer día, se convierta en una herramienta clave en tu formación. Al finalizar, obtendrás una microcredencial universitaria en IA para el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas que certificará tus habilidades en el uso eficaz de herramientas como ChatGPT, lo que te diferenciará en el mercado laboral y fortalecerá tu perfil profesional.
¿Por qué estudiar el Máster en eCommerce?
- Resuelve en cada asignatura retos, problemas y casos de negocios reales de eCommerce con aplicación directa en tu profesión.
- Ejecuta un proyecto de comercio electrónico transversal vinculado a una empresa real.
- Participa en RED Proyectum y haz tu TFM dando solución a los retos y problemas de empresas reales de comercio electrónico. Al finalizar obtendrás un certificado académico a destacar en tu currículum. Si tienes un proyecto propio de eCommerce, también puedes usarlo como objetivo de este proyecto final.





Aprende a activar y rentabilizar un eCommerce
Con el Máster en Comercio Electrónico conseguirás las competencias técnicas y estratégicas necesarias para llevar un eCommerce a lo más alto consiguiendo que éste sea rentable y sostenible en el tiempo. Concretamente, aprenderás a:
- Definir la estrategia. Diseñarás correctamente el business model canvas y definirás adecuadamente la propuesta de valor del eCommerce. Decidirás cuáles son los canales de venta más adecuados para cada caso (tienda online, app móvil, marketplaces, redes sociales, metaverso) y qué plataformas tecnológicas son las idóneas. Asimismo, serás capaz de analizar los principales indicadores financieros de un eCommerce.
- Captar tráfico. Aprenderás a realizar un Plan de Marketing Digital (SEO, SEM, Redes Sociales, ASO, inbound marketing, marketing de contenidos, email marketing) que atraiga visitas cualificadas hacia tu eCommerce.
- Convertir el tráfico en clientes. Tendrás los conocimientos de analítica digital necesarios para detectar los puntos críticos del funnel de conversión, de manera que puedas implementar las estrategias de CRO necesarias para incrementar la tasa de conversión y el valor del pedido garantizado una adecuada experiencia de uso (UX).
- Gestionar la logística. Liderarás la gestión del aprovisionamiento y las compras, la planificación y gestión de operaciones, la gestión de almacenes (WMS), el inventario y el transporte (TMS). Controlarás todos los procesos de la última milla, en especial la logística inversa (devoluciones y atención al cliente).
- Fidelizar a los clientes. Dominarás las estrategias de marketing automation para incrementar la recurrencia de tus clientes y conseguir su recomendación.
Disfruta de un plan de desarrollo personalizado
Consigue certificaciones clave dentro del sector
- Te ayudamos a conseguir la certificación oficial de Fundamentos de anuncios patrocinados de Amazon Advertising, lo que te permitirá configurar tus propias campañas de publicidad digital en este marketplace.
- Con nuestros talleres gratuitos te preparamos para conseguir la certificación oficial de Google Ads, la cual garantiza que eres capaz de desarrollar una estrategia de marketing digital para conseguir más clientes en tu tienda online y despertar el interés de los que ya tienes con las audiencias de la Red de Búsqueda de Google.
- Tendrás los conocimientos necesarios para lograr las certificaciones de HubSpot Academy, con las que sacar el máximo partido a un CRM en estrategias de Inbound Marketing y Ventas.



Refuerza tus conocimientos con talleres gratuitos
- Taller de WordPress + WooCommerce: durante seis semanas aprenderás a personalizar el diseño de tu tienda online (a través de temas, menús, widgets, plugins, páginas, entradas…), a configurar categorías y fichas de producto, ventas cruzadas, precios, impuestos, cupones de descuento, transportistas, medios de pagos, gestionar pedidos o usuarios, etcétera.


- Talleres sobre herramientas del sector, como Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot y otras orientadas al SEO, como Google Search Console, Sistrix, Screaming Frog, SemRush, Ahrefs y Google My Business.



Te ayudamos a materializar tu proyecto profesional con sesiones think tank
¿Tienes un reto profesional vinculado al comercio electrónico y no sabes cómo abordarlo? ¿Necesitas reorientar la estrategia del eCommerce de la empresa en la que trabajas? ¿Tienes una idea de negocio que quieres poner en marcha? Sea cual sea tu situación, trabajaremos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado.
Para ello, puedes compartir tu reto con estudiantes y docentes en nuestras sesiones de think tank. Se trata de un laboratorio de ideas 100% colaborativo en el que juntos pondremos en común conocimientos y experiencias y te daremos una serie de consejos que te ayudarán en la toma de decisiones.
Mejora tu empleabilidad en comercio electrónico realizando prácticas en empresas de primer nivel
El Máster en eCommerce te prepara para trabajar como experto en eCommerce, eCommerce Manager, eCommerce Specialist, eCommerce Consultant, eCommerce Project Management y eCommerce Strategist, entre otros.
Si no cuentas con experiencia profesional reconocible, podrás realizar prácticas presenciales o virtuales con las que ganarás experiencia profesional certificable para hacerte un hueco en el mercado laboral. En UNIR contamos con un altísimo número de convenios formativos con empresas líderes del sector.








Un plan de estudios para que te especialices en Comercio Electrónico
Fórmate con único máster oficial online que te especializa en comercio electrónico y logística desde una perspectiva de administración y dirección de empresas.
Estructura del plan de estudios
Los créditos del programa están repartidos de la siguiente forma:
| TIPO | ECTS |
|---|
| Obligatorias | 42 |
| Prácticas | 6 |
| Proyecto final | 12 |
| Créditos totales | 60 |
Consulta la distribución de asignaturas por cuatrimestres y sus contenidos, las competencias a adquirir, la metodología de aprendizaje, el proceso de evaluación, la bibliografía asociada y orientaciones para el estudio.
Prácticas profesionales
Podrás realizar prácticas en las numerosas empresas con las que tenemos acuerdos. Si ya tienes experiencia profesional, puedes acreditarla en la Secretaría Académica. Deberás presentar tu CV, tu informe de vida laboral y un certificado de empresa especificando el puesto desempeñado, las funciones y el tiempo de desarrollo. Conllevan un seguimiento por parte de la empresa y del profesorado
Programas de Empleo
Como alumno, ponemos a tu alcance dos programas para mejorar tu empleabilidad: el Vivero de Empleo, que te ayudará a buscar trabajo de forma eficiente y el Vivero de Emprendimiento, para que aprendas a poner en pie tu propio negocio. Consulta condiciones con tu asesor.
Haz tu Trabajo Final de Estudios sobre una empresa real
RED Proyectum es una plataforma de empresas que te ofrece la posibilidad de hacer tu Trabajo de Fin de Estudios (TFE) sobre problemas empresariales reales, lo que te permitirá fortalecer tu empleabilidad y potenciar tu currículum. Como estudiante del Máster en Comercio Electrónico, podrás realizar tu proyecto final en equipo, partiendo de un briefing proporcionado por una compañía y siguiendo una de estas líneas de trabajo:
- Analítica Web y Mejora de la Conversión
- Comercio Móvil y Omnicanalidad
- Plan de Marketing Digital para eCommerce
Una vez superada con éxito la asignatura de TFE, obtendrás un certificado académico de participación en la RED Proyectum y podrás señalar en tu portfolio que has tenido experiencia desarrollando el trabajo final de estudios en una empresa real.